孤独死現場の特殊清掃

特殊清掃とは？

特殊清掃の現場では、ご遺体を媒介とした細菌や害虫が発生し、非常に危険な状態となります。なかには肺炎やHIVの原因となる菌も含まれるため、どのような現場においても隅々まで徹底した除菌・消毒が欠かせません。

また、現場を目の当たりにする精神的ダメージは非常に大きく、PTSD（心的外傷後ストレス障害）を発症される方もいらっしゃいます。汚染の進行は時間とともに拡大するため、特殊清掃には迅速な対応が何より重要です。

「まずは部屋に入れる状態にしたい」という方も、どうぞお気軽にご相談ください。

現場の危険性

「特殊清掃」という言葉の響き以上に、実際の現場は過酷を極めます。一歩足を踏み入れれば、そこには日常とはかけ離れた凄惨な景色と、鼻を突くような強烈な異臭が広がっています。特に発見が遅れてしまった現場では、ご遺体の腐敗によって発生した体液や血液が想像以上に広範囲まで浸透し、床板を通り越して基礎部分まで達していることも珍しくありません。

また、凄まじいスピードで繁殖する害虫の群れや、空気中に浮遊する目に見えない細菌・ウイルスの脅威は、適切な防護装備のない方にとっては健康を脅かす大きなリスクとなります。市販の消臭剤や一般的な洗剤をいくら使ったとしても、壁紙の裏や建材の深部まで染み込んだ「死臭」を完全に消し去ることは、専門知識なしではまず不可能です。

通常の内装工事では対応しきれない現場に、専門のスタッフが原状回復を図ります。オプションサービスとしてお部屋の御供養などの対応も可能です。

特殊清掃・特殊洗浄

一般的な清掃では落としきれない血液や体液などの汚染に対し、専門知識を持つスタッフが迅速に対応いたします。二次感染を防ぐための安全管理を徹底し、目に見えない汚染箇所まで根こそぎ除去・洗浄いたします。

消臭・脱臭作業（根本解決）

染み付いた強烈な異臭は、単に消臭剤を散布したり脱臭機を回したりするだけでは解決しません。臭いの元となる汚染源を特定・除去した上で、現場の状況に合わせた最適な消臭工法を組み合わせ、無臭化を実現します。

害虫駆除

繁殖スピードの速い害虫に対しても、専用の薬剤と高度な技術を用いて、迅速かつ確実に駆除いたします。また、一時的な除去にとどまらず、その後の発生を防ぐ「防除」まで徹底して行います。

消毒・殺菌（ウイルス対策）

目に見えないウイルスや感染症の原因菌を徹底的に殺菌・消毒します。施工箇所の安全を確保するだけでなく、二次被害や再発を防ぐための一連の工程を、専門知識に基づいて完遂いたします。

遺品・汚染物の撤去処分

洗浄や消臭だけでは改善が困難な場合、汚染箇所の解体・剥離（はくり）を実施。独自の密閉梱包技術を用いて、臭気や汚染を漏らさぬよう細心の注意を払いながら搬出・廃棄処理を行います。

原状回復・リフォーム

清掃・消臭後の仕上げとして、壁紙や床材の貼り替えなど、お部屋を元の状態へと戻す原状回復工事まで一括して対応。住居としての機能を完全に取り戻すお手伝いをいたします。

遺品にも死臭が付いている場合、死臭消臭するには特殊清掃だけでなく遺品整理も必要になることがありますので、特殊清掃の上限料金とともに遺品整理の料金目安もお伝えいたします。

◆特殊清掃費用
床部の特殊清掃	33,000円～
浴室の特殊清掃	55,500円～
専用除菌剤散布	55,500円～
消臭（オゾン処理）	35,500円～

◆緊急簡易清掃パック
消毒・血痕・体液除去・一次消臭（オゾン処理）	66,000円〜

ご遺体発見までの日数、亡くなられた場所、ご遺体の腐乱具合で料金に幅があります。

間取り	料金
ワンルーム	33,000円～165,000円
1DK	33,000円～198,000円
1LDK・2DK	55,000円～412,500円
2LDK・3DK	99,000円～693,000円
3LDK・4DK	132,000円～1,122,000円
4LDK・5DK	165,000円～1,320,000円

ご遺品の量、分別作業の程度、階数、エレベーターの有無、トラック車両までの距離、思い出品の捜索、ごみ屋敷、1日完了の要望、一部ご依頼者様が作業等、様々な状況で料金に幅があります。

①いきなり作業を開始しません。

特殊清掃料金の総額をお伝えした後、必ずお客様の了解を得てから作業を開始いたします。もちろん要望があれば見積り当日に作業を開始することも可能ですので、申込み時に「当日作業希望」とお伝えしていただければ、作業準備をして現地見積りに伺います。

②お断りの際は速やかに退散します

現地見積りを申込んだからといって、必ず特殊清掃を依頼する必要はありません。「金額が合わない」「担当者の態度が悪い」「作業日程が合わない」等どのような理由でも「今回は結構です」とお断りしていただいても構いません。担当者は、挨拶をして速やかに退散します。

③ご了承なしに追加請求はしません

お伝えした見積り金額以上の請求は一切致しません。無論お客様の要望で消臭範囲の拡大やリフォーム、遺品整理等の追加作業があった際は、その度追加金額を提示してご了承を得てから作業を行ないます。反対に作業範囲が狭まった場合は、金額を減額いたします。

特殊清掃救急パック

冒頭でもご説明した通り、孤独死現場には感染症のリスクが潜んでおります。ご遺族の方が入られるのは危険なため、まずは簡易清掃という形で施工を行い、遺品整理などができる状態にするパックです。

救急パックに含まれる6つのサービス

害虫駆除

除菌・消臭

汚染物の梱包

感染対策

オゾン消臭

汚染清掃

作業時間　2~3時間程度

利用料金　66,000円

＜メリット＞
・ご遺族の方が遺品などを整理できる状態にします
・最低限まずはコストをかけずに応急処置ができる
・近隣の異臭クレームで急ぎの方におすすめ

対応可能不動産・エリア

南部

那覇市
浦添市
豊見城市
糸満市
南城市
与那原町
南風原町
八重瀬町

中部

沖縄市
うるま市
宜野湾市
読谷村
嘉手納町
北谷町
北中城村
中城村
西原町

北部

名護市
国頭村
大宜味村
東村
今帰仁村
本部町
恩納村
宜野座村
金武町

作業の流れ

STEP 01
室内全体の初期消毒・除菌

作業を開始する前に、専用機材を用いてミクロ粒子化した「加速化過酸化水素」を空間全体に噴霧します。これは、作業スタッフの安全確保と同時に、汚染や菌が外部へ拡散するのを防ぐための極めて重要な工程です。

STEP 02
徹底した害虫駆除

ハエやウジなどの害虫を迅速に駆除します。家具の隙間などに潜んでいるものも、プロの目でくまなく捜索し徹底排除します。害虫が少しでも残っていると異臭の原因が絶てないため、妥協のない作業を行います。

STEP 03
汚染箇所の特殊洗浄

STEP 04
汚染物の密閉・除去

体液が浸透した布団、畳、カーペットなどは、専用フィルムや資材を用いて厳重に密閉梱包します。搬出時に異臭や汚染が周囲に漏れ出さないよう、細心の注意を払って運び出します。

STEP 05
ご遺品の整理・仕分け

目に見える場所だけでなく、床下や壁の内部まで汚染が広がっていないかを確認します。深部まで侵食している場合は、必要に応じて解体を行い、隠れた汚染源の除菌・消臭を徹底いたします。

STEP 06
汚染侵食状況の確認・解体

STEP 07
高濃度オゾン脱臭・アフターフォロー

高濃度オゾン脱臭機を稼働させ、空間に染み付いた臭いを分子レベルで分解・消去します。施工後も「臭い戻り」がないか、1週間から10日ほど期間を置いて再度確認。季節や湿度の変化による臭い戻りにも対応する、万全のアフターフォロー体制を整えています。

STEP 08
最終確認・お引き渡し

ご遺族様、管理会社様、またはオーナー様立ち会いのもと室内をご確認いただき、ご納得いただけましたら作業完了・お引き渡しとなります。

よくある質問

特殊清掃後、その家に住むことはできますか？: はい、居住可能な状態に戻せるよう、血痕・体液などを徹底的に除去します。汚れが建材に深く浸透している場合は、壁紙・床材の張替えなどリフォーム工事も対応可能です。現場の片付けからリフォームまで一括でお任せいただけます。
清掃後に物件を売却・賃貸に出したいのですが、対応できますか？: はい、可能です。特殊清掃後のリフォームや美装仕上げ、姉妹会社「まぶい不動産」不動産と連携も行っており、売却・賃貸を前提とした原状回復にも対応しています。事故物件や孤独死物件の買取相談もお受けしています。
急いで対応してもらえますか？: はい、最短即日での対応が可能です。賃貸物件の退去期限が迫っている場合や、腐敗が進んでいる現場では早期対応が建物へのダメージを最小限に抑えることにつながります。まずはお早めにご連絡ください。
特殊清掃の費用はどれくらいかかりますか？: 現場の状況によって異なりますが、目安として床部の特殊清掃が35,500円〜、オゾン消臭処理が35,500円〜、緊急対応初期特別パック（消毒・血痕除去・一次消臭）が66,000円〜となっています。正式な費用は現地確認の上、詳細な内訳をご提示します。見積もりは無料です。
近所に気づかれないように作業してもらえますか？: はい、プライバシーに配慮した目立たない作業を徹底しています。搬出時の時間帯や経路にも配慮し、近隣への臭気拡散防止対策も実施します。ご近所に知られたくない方もご安心ください。
孤独死の発見が遅れた現場でも対応できますか？: はい、対応しています。腐敗が進んでいる現場では、体液・汚染物の除去から、床材・壁材への浸透した汚染の分解、害虫駆除、オゾン脱臭処理まで段階的に対応します。発見から時間が経っていても、まずはご相談ください。

孤独死現場の特殊清掃

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